Dịch vụ bổ sung trong khách sạn là những dịch vụ bổ sung nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Những dịch vụ này không bắt buộc như dịch vụ cơ bản nhưng nên có trong kinh doanh dịch vụ.
Dịch vụ bổ sung trong khách sạn là những dịch vụ bổ sung nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Những dịch vụ này không bắt buộc như dịch vụ cơ bản nhưng nên có trong kinh doanh dịch vụ.
Đây là một dịch vụ bổ sung của khách sạn không thể thiếu. Nếu chất lượng và hương vị của món ăn hợp khẩu vị khách hàng sẽ là một điểm mạnh cho nhà hàng. Dịch vụ bổ sung trong khách sạn giúp giữ chân những khách hàng và thu hút những khách hàng từ bên ngoài.
Quầy bar là một nơi để thư giãn, trò chuyện, thưởng thức những thức uống ngon mới lạ. Thưởng thức âm nhạc và đồ uống ngay tại đây tạo cho bạn một cảm giác thoải mái, thư giãn và xả stress. Các dịch vụ bổ sung này đều là những nguồn thu nhập lớn của nhà hàng.
Giặt ủi là dịch vụ bổ sung trong resort, khách sạn nào cũng có. Khách hàng sẽ được tính phí đối với dịch vụ giặt là của khách sạn, resort. Tại một số nhà hàng, khu nghĩ dưỡng cao cấp thì dịch vụ bổ sung này được miễn phí.
Sau đây là những dịch vụ bổ sung trong khách sạn cần phải có, tùy vào tình trạng của từng khách sạn mà bạn có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Đây chắc chắn là dịch vụ không thể thiếu được trong tất cả các khách sạn cao cấp. Dịch vụ nhà hàng ngay tại khách sạn sẽ giúp cho khách hàng thuận tiện trong việc ăn uống, không cần phải đi đâu xa.
Nhà hàng có thể cung cấp đầy đủ các món ăn đủ cho 3 bữa trong ngày, đặc biệt là bữa sáng mọi người thường có thói quen ăn luôn tại khách sạn để tiết kiệm thời gian, nạp năng lượng cho một ngày đi chơi, làm việc…
Dịch vụ quầy bar được nhiều vị khách yêu thích, đặc biệt là khách nước ngoài. Vì thế trong các khách sạn có thể thiết kế thêm quầy bar để phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Sau một ngày vui chơi, tham quan hay làm việc, buổi tối khách hàng có thể thư giãn, xả stress tại đây thì không còn gì tuyệt vời bằng.
Đây chắc chắn là một trong những dịch vụ bổ sung mà khách sạn không thể bỏ qua. Đi cafe là thói quen của rất nhiều người, có những vị khách ngày nào cũng sẽ đi cafe. Vì thế trong những ngày đi du lịch hay công tác xa thì họ vẫn có thói quen đó. Và các khách sạn có quán cafe ngay ở dưới sảnh chắc chắn sẽ gây được thiện cảm với họ.
Dịch vụ spa chỉ xuất hiện ở một số khách sạn cao cấp. Nếu khách sạn nào cung cấp dịch vụ này thì đúng là một điểm cộng tuyệt vời trong mắt khách hàng. Chị em phụ nữ thì luôn luôn muốn làm đẹp, đặc biệt là trong những dịp đi chơi như này cần phải giữ sức khỏe, tinh thần cho bản thân.
Nếu sau một ngày hoạt động bên ngoài, tối về được thư giãn tại spa thì không có gì tuyệt vời hơn. Được chăm sóc, làm đẹp, tinh thần chị em sẽ vui vẻ hơn và chắc chắn sẽ thấy hài lòng về khách sạn của bạn.
Vì thế, nếu có điều kiện hãy cung cấp thêm dịch vụ spa cho khách sạn của mình nhé.
Đây là dịch vụ không thể thiếu ở bất kỳ khách sạn nào. Chắc chắn trong thời gian ngắn ở khách sạn họ không thể tự giặt quần áo hay để quần áo bẩn quá lâu được. Vì thế dịch vụ giặt là tại khách sạn vô cùng tiện lợi cho khách hàng. Chỉ cần đưa cho nhân viên và khách hàng sẽ nhận được những bộ độ sạch sẽ, thơm tho và được gấp gọn cẩn thận.
Nhờ dịch vụ này mà khách hàng cũng sẽ không phải mang quá nhiều đồ theo.
Dịch vụ phòng 24/24 là dịch vụ mà khách hàng sẽ được phục vụ thức ăn, đồ uống ngay tại phòng vào bất cứ lúc nào. Trong trường hợp khách muốn thưởng thức món gì đó nhưng ngại không muốn ra ngoài thì có thể sử dụng dịch vụ phòng của khách sạn.
Bể bơi luôn là dịch vụ thu hút khách thuê phòng. Đặc biệt vào những ngày thời tiết nắng nóng, bể bơi luôn là địa điểm đông du khách tập trung nhất trong khách sạn.
Vì thế khách sạn không thể bỏ qua dịch vụ bổ sung tiện ích này.
Chính nhu cầu càng cao ấy của khách hàng mà nhiều khách hàng nổi lên trên khắp mọi nơi, đặc biệt là Thành phố và các địa điểm du lịch khác. KHách hàng đi du lịch là để nghỉ ngơi và tận hưởng, vì thế, khi họ đến với khách sạn nào đó, điều họ cần là một dịch vụ tốt, ngoài những thiết bị và view của khách sạn, họ còn yêu cầu cả những người dọn phòng phải có thái độ tốt và làm việc hiệu quả. Dịch vụ dọn phòng khách sạn cũng đang dần phát triển để đáp ứng được nhu cầu của các khách hàng và chủ khách sạn.
Với dịch vụ này, khi bạn có nhu cầu dọn phòng, chỉ cần gọi đến cho bộ phận nhân viên tiếp tân của khách sạn và thông báo, sẽ có người dọn phòng đến và dọn dẹp cho bạn. Dịch vụ dọn buồng phòng phải đảm bảo được cung cấp bởi những người có kỹ năng, được đào tạo chuyên nghiệp, biết cách gấp khăn hợp lý và hiểu được những quy định về cách sắp xếp đồ đạc trong khách sạn để làm vừa ý khách hàng. Dọn phòng khách sạn, ai cũng nghĩ điều này khá đơn giản, chỉ dọn dẹp bình thường, nhưng thực tế không phải như thế.
Người nhận cung cấp dịch vụ dọn buồn phòng khách sạn luôn phải tuân thủ những quy định được đề ra đối với ngành, trang phục khi làm việc phải phù hợp, ngoài việc yêu cầu những nơi trong căn phòng được dọn đều phải sạch sẽ thì những đồ đạc trong căn phòng phải được để đúng vị trí. Bởi vì có nhiều khách hàng khá khó tính trong việc bày trí đồ đạc, yêu cầu mọi thứ luôn phải có sự chỉnh chu, nên người giúp việc theo giờ dọn phòng khách hàng nên hiểu được hết những quy tắc đó để thực hiện công việc được hoàn thiện nhất.
Không cần mang theo tiền mặt vì những máy bán hàng tự động thông minh có tất cả các tùy chọn thanh toán kỹ thuật số mà du khách có thể sử dụng. Cùng một máy bán hàng tự động có thể được sử dụng để cung cấp nhiều loại sản phẩm như đồ ăn nhẹ, đồ uống, bánh quy, v.v.
Khách sạn là một trong số ít nơi yêu cầu nhân viên túc trực 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Đồ uống hoặc đồ ăn từ máy bán hàng tự động là nguồn cung cấp năng lượng cho nhân viên để giải quyết bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh.
Máy bán hàng tự động TORO có rất nhiều ưu điểm như:
Không chiếm quá nhiều diện tích
Sức chứa sản phẩm lớn, bảo quản lạnh
Ít bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật tận tình v.v.
Máy bán hàng tự động thích hợp cho cả khách sạn nhỏ, vừa và lớn trải dài khắp đất nước. Lắp đặt máy bán hàng tự động ở mỗi khách sạn là một cách tuyệt vời để giữ cho khách hàng hài lòng và vui vẻ.
Thường thì du khách phải ra ngoài và mua thứ gì đó để ăn hoặc uống mà họ muốn. Việc này sẽ rất khó khăn. Đôi khi họ chỉ muốn thưởng thức đồ ăn nhanh hoặc đồ uống sau một ngày dài du lịch. Nếu các khách sạn có thể đáp ứng nhu cầu của họ, du khách chắc chắn sẽ chọn khách sạn của bạn khi họ ghé thăm lại địa điểm du lịch này.
Sảnh khách sạn là một trong những nơi tốt nhất để đặt máy bán hàng tự động. Du khách có thể dễ dàng tiếp cận các máy bán hàng ngay khi bước vào sảnh. Nhanh chóng giải khát bằng đồ ăn nhẹ và đồ uống lành mạnh.
Bất kỳ nhân viên hoặc du khách nào cũng có thể sử dụng những máy bán hàng Toro mà không cần sự trợ giúp. Điều này giúp giảm chi phí khách sạn.
Máy bán hàng tự động chắc chắn là một trong những thiết bị quan trọng, tiện ích bổ sung rất tốt cho khách sạn. Việc lắp đặt máy bán hàng tự động trong khách sạn rất dễ dàng. TORO giúp lắp đặt máy bán hàng tự động trong khách sạn và cũng quản lý quá trình vận hành
TORO đã đặt các máy bán hàng tự động thông minh của mình tại nhiều khách sạn khác nhau trên khắp đất nước và phục vụ rất nhiều khách hàng trong lĩnh vực này. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về máy bán hàng tự động, vui lòng liên hệ với chúng tôi!
𝐓𝐎𝐑𝐎 - Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam
Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM
Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine
Dịch vụ bổ sung trong khách sạn là những dịch vụ tiện ích đi kèm mà khách sạn sẽ cung cấp cho khách hàng khi thuê phòng. Dịch vụ bổ sung trong khách sạn có vai trò rất quan trọng, không chỉ tăng thêm những tiện ích trong thời gian lưu trú, để lại ấn tượng tốt trong mắt khách hàng mà còn giúp khách sạn tăng thêm doanh thu. Vậy 9 dịch vụ bổ sung trong khách sạn không thể bỏ qua là gì? Cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây: